1. Inleiding
Fierce jeugdhulp hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd uit hoe Fierce jeugdhulp omgaat met de gegevens die hij verzamelt en verwerkt in het kader van zijn werkzaamheden als jeugd- en gezinsprofessional. Fierce jeugdhulp voldoet hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Fierce jeugdhulp verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het bieden van ondersteuning en zorg aan jongeren en gezinnen.
- Het opstellen, uitvoeren en evalueren van zorg- en hulpverleningsplannen.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van dossiers.
- Het verbeteren van de dienstverlening op basis van geanonimiseerde gegevens.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Fierce jeugdhulp verwerkt mogelijk de volgende persoonsgegevens: • Naam, adres, woonplaats, geboortedatum en contactgegevens van de cliënt en betrokken gezinsleden.
- Gegevens over gezondheid, zoals medische informatie en behandelplannen. • Sociale en gezinsgerelateerde gegevens, zoals gezinsstructuur en socialeomgeving.
- Financieel-administratieve gegevens indien relevant.
4. Grondslagen voor verwerking
Fierce jeugdhulp verwerkt uw gegevens alleen als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit kan zijn:
- Uw expliciete toestemming.
- De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld eenhulpverleningsovereenkomst).
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Bescherming van vitale belangen.
- Een gerechtvaardigd belang, zoals kwaliteitsverbetering van onzedienstverlening.
5. Delen van gegevens
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de taken en in overeenstemming met de AVG. Denk hierbij aan:
- Zorgaanbieders, artsen of andere hulpverleners die bij de zorg betrokken zijn.
- Gemeenten in het kader van jeugdhulpfinanciering.
- Zorgkantoor indien van toepassing.
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld bij meldingen van kindermishandeling).
Fierce jeugdhulp sluit met alle partijen waarmee persoonsgegevens gedeeld worden verwerkersovereenkomsten af om uw privacy te waarborgen. Tevens vragen wij u een toestemmingsformulier te ondertekenen waarin wordt vastgesteld met wie uw gegevens gedeeld mogen worden.
6. Beveiliging van gegevens
Fierce jeugdhulp neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
- Versleutelde opslag van digitale gegevens.
- Beveiligde toegang tot clientdossiers met wachtwoorden en 2FA van Fiercejeugdhulp.
- Beveiligde toegang tot clientdossiers met wachtwoorden en 2FA van dehoofdaannemer.
- Beveiligde communicatie applicatie (Zivver)
7. Bewaartermijn
Fierce jeugdhulp bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Voor jeugd- en gezinszorg geldt een wettelijke bewaartermijn van minimaal 15 jaar na afsluiting
van het dossier.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U mag uw dossier inzien.
- Recht op rectificatie: U mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U mag verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Recht op beperking: U mag vragen om minder gegevens te laten verwerken.
- Recht op overdraagbaarheid: U mag uw gegevens in een digitaal formaat opvragen.
- Recht van bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uwgegevens.
U kunt een verzoek indienen per mail via damien@fiercejeugdhulp.nl of telefonisch via 06-48511203. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.
9. Contact en klachten
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of klachten over de wijze waarop Fierce jeugdhulp omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met:
Fierce jeugdhulp
Steurstraat 53
1317NX Almere
06-48511203
damien@fiercejeugdhulp.nl
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat Fierce jeugdhulp niet zorgvuldig omgaat
met uw gegevens.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Fierce jeugdhulp behoudt het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Fierce jeugdhulp raad u aan deze
verklaring regelmatig te raadplegen.